Kto sme

Naša webová adresa je tá, na ktorej sa nachádzate, vidíte ju v adresnom riadku hore.

Pre poskytovanie našich služieb a prevádzku týchto webových stránok, spracovávame osobné údaje ktoré nám poskytnete, čo znamená iba email (v niektorých prípadoch telefón, pokiaľ ho poskytnete).

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov)

I. Spracovanie osobných údajov

A. Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Ak dopytujete naše služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, hlavne prostredníctvom dopytového formulára (rezervácia konzultácie, termínu pre objednanie, otázky, atp.). Sú to: E-mail av niektorých prípadoch (pre urýchlenie komunikácie) telefón, ak ho poskytnete.

Z akého dôvodu?
Kontaktujeme vás cez ne pre ďalší dohovor ohľadne služieb ktoré dopytujete, alebo ohľadom odpovedí na vaše otázky.

Na základe akého právneho dôvodu?
Ide o spracovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovania o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracovávať najdlhšie 14 dní od našej poslednej komunikácie.

B. Spracovanie osobných údajov v prípade objednávky

Sme iba sprostredkovateľom, ak sa cez nás objednáte, alebo spýtate zákrok, nikdy od vás nepožadujeme fakturačné údaje, meno, priezvisko, adresu, atp., iba E-mail (prípadne telefón), ktorý odovzdáme klinike, ktorú ste si vybrali vo formulári.

Z akého dôvodu?
Osobné údaje (teda E-mail alebo telefón) potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám dopytované služby. Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracovávať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona.

Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracovávame?
Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
Počas plnenia našej služby a potom 14 dní od posledného poskytnutia takejto služby.

C. Obchodné oznámenia

Ak ste poskytli svoje osobné údaje (E-mail a telefón) a nezakázali ste nám to pri odoslaní formulára, môžeme použiť vašu e-mailovú adresu na odoslanie našich noviniek.

Na základe akého právneho dôvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak ste nám to pri nákupe nezakázali.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
6 mesiacov od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu ktorý nájdete na stránke kontakt alebo nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.

II. Kto sa k dátam dostane?

Vaše dáta zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k dátam dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho webu. Sú to:

  • poskytovateľ e-mailingovej služby
  • marketingová agentúra

Vaše osobné údaje sa ďalej môžu dostať k týmto ďalším subjektom:

  • klinika, ktorú ste vybrali pri rezervácii konzultácie
  • klinika, ktorú sme vám na základe otázky odporučili

Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme menovaného poverenca na ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracovania či profilovania.

Ak by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese uvedenej na stránke kontakt.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť užívateľa. Dokážu tiež zabezpečiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

  • Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
  • Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu tiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Používané súbory cookies:

  • Poskytovateľom služby Google Analytics, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Poskytovateľom služby Google Search Console, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Poskytovateľom služby Google Tag Manager, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Poskytovateľom služby Google reCaptcha, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Všetky údaje sú anonymizované.

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie len niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracovania, môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, požadovať po nás prenositeľnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

Ak si myslíte, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úradu pre ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 1. 1. 2022.